A beleza da digitalização no cotidiano de um negócio de sucesso.

BA beleza que eles dizem estar aos olhos de quem vê, mas a beleza da digitalização pode ser vista por todos - empresas, usuários finais, usuários finais potenciais, concorrentes e até céticos.

No momento, aparentemente todos os artigos, discussões em painéis e palestras relacionados a negócios estão falando sobre a importância de se tornar digital, principalmente na visão da pandemia atual.

Toda vez que a imagem de um mundo pós-COVID é pintada com palavras e inferências para a economia, a palavra digitalização (ou digitalização, frequentemente usados ​​de forma intercambiável) é descrito como o cavaleiro que salva o dia. Todos eles fazem um bom argumento, considerando que o mundo da boa digitalização pode ser útil para qualquer negócio com a atual situação econômica.

A pandemia expôs a necessidade de digitalização globalmente. Na verdade, a digitalização global deveria ter sido um assunto em consideração quando, no entanto, o COVID-19 e a mudança de comportamento que nos impôs criaram um caminho para ter essa conversa novamente e desta vez com mais urgência.

Negócios: Digitalização-que é a adoção de tecnologias digitais para transformar um modelo de negócios- visa atualizar os processos de negócios para adaptabilidade (por exemplo, touchless), melhor fluxo de trabalho, flexibilidade (por exemplo, trabalho remoto), produtividade, alta qualidade de serviço e, finalmente, satisfação dos negócios, o que aumentará a entrada de clientes e aumentará os resultados da empresa.

Seguindo o caminho da digitalização, as empresas podem repensar seus métodos e estratégias de trabalho para obter valor usando novas tecnologias. Qualquer empresa que não esteja pensando em mudar agora é, como se costuma dizer, 'Patos sentados'.

Atingindo a transformação digital através da digitalização

Transformação digital é a mudança fundamental que resulta da infusão de tecnologias digitais em todas as áreas da empresa. Essa mudança pode diferir de empresa para empresa, mas um fator comum é o resultado final da entrega de valor aos clientes.

Autor Greg Verdino diz "A transformação digital fecha a lacuna entre o que os clientes digitais já esperam e o que as empresas analógicas realmente entregam. ”

Também é importante observar que a transformação digital não é desencadeada pela tecnologia, mas pela necessidade de resolver problemas e atender às necessidades do cliente de uma maneira diferente e otimizada.

Embora a transformação digital seja mais ampla que a digitalização, esta última dá o que falar na primeira. Onde a digitalização para, a transformação digital vai além do resultado. Essa conexão entre os dois se torna óbvia quando se olha para o fator que possibilita uma transformação digital bem-sucedida - Portanto, a digitalização é o combustível.

A transformação digital para algumas empresas pode ser uma façanha de longo prazo, para outras pode ser uma varredura poderosa que significaria dar as costas completamente às atividades e processos de negócios herdados e incorporar uma abordagem orientada pela tecnologia para predominantemente tudo.

O efeito da transformação digital levará a um mercado totalmente novo, novas estratégias, novos pontos de contato com o cliente e até novas realidades de negócios. A empresa experimentará uma transformação holística e acelerada de atividades, competências, processos e modelos de maneira estratégica e priorizada.

Transição para um negócio digital por meio da digitalização

Quando falamos de negócios digitais, nos referimos a um negócio que oferece valor aos clientes por meio de canais digitalizados. A digitalização permite a mudança para um modelo de negócios digital, alimentando a transformação digital, cuja adoção impulsionará o desenvolvimento de uma estratégia de negócios digitais, onde tudo o que pode ser digitalizado é digitalizado.

Quando uma empresa transfere suas estruturas tradicionais e operações principais para plataformas ou ambientes digitais, ela é capaz de criar novo valor, novas ofertas, melhores experiências para os clientes, desempenhos e capacidades de alta qualidade.

Os negócios digitais se adaptarão continuamente às tecnologias emergentes e às possibilidades digitais; confiar em dados para tomar decisões; alavancar oportunidades de maneira estratégica; crie valor de acordo com os benefícios do cliente usando tecnologias digitais ... e o resto é difícil.

Habilitando a automação de processos através da digitalização

A Automação de Processos se refere simplesmente ao uso da tecnologia para realizar processos. É pertinente que as empresas automatizem seus processos para permanecerem relevantes e competitivas.

A transformação digital é a força motriz da automação de processos, que levará à adoção de um modelo de negócios digital, todos eles impulsionados pela digitalização. Por esse motivo, a digitalização também é frequentemente usada como sinônimo de automação de processos.

A automação de processos de negócios pode ser holística ou parcial com alguma infusão de esforço humano em alguns pontos estratégicos do fluxo de trabalho. Quando os processos existentes podem ser mapeados ou automatizados digitalmente, eles podem ser transformados em um único fluxo de trabalho automatizado que servirá melhor e oferecerá mais oportunidades de geração de valor, além de economizar tempo, esforço e dinheiro.

Digitalização e seus negócios

O surgimento das tecnologias digitais mudou a maneira como as empresas operam e o novo normal está adicionando sua própria mistura à mistura. Os clientes sempre quiseram as coisas de maneira mais rápida, fácil e conveniente - agora, eles querem tudo isso, mas à distância e sem a necessidade de contato físico ou toque na superfície.

A digitalização que leva à transformação digital, à automação de processos e, finalmente, a um negócio digital, mudará fundamentalmente a maneira como sua empresa opera e adapta suas ofertas para permitir que você ofereça alto valor aos clientes, à medida que o mundo evolui.

A digitalização permitirá que seus negócios se sintam confortáveis ​​com experiências com processos, serviços digitais e modelos emergentes - para desaprender e reaprender. Permitirá uma mudança cultural radical em uma direção positiva.

A digitalização tornará necessário que sua empresa concentre ações no desenvolvimento e implantação de estratégias de inovação digital, fique à frente da concorrência e seja bem-sucedida em novas perturbações do mercado.

Os funcionários não serão deixados de fora dessa alteração. A digitalização irá prepará-los para os desafios da era digital, informá-los para alinhar suas atividades e desempenhar papéis integrais na jornada para a mudança digital.

Em conclusão…

Recapitulação rápida: a digitalização nos negócios é a integração de tecnologias digitais nas práticas comerciais cotidianas. Essa adoção traz transformação digital. A transformação digital através da digitalização cria um negócio digital. Um modelo de negócios digital impulsiona a automação de processos.

A digitalização e suas muitas vantagens podem sobrecarregar as empresas com o desafio de encontrar as plataformas e soluções certas para aproveitar. Ainda assim, é um tópico de grande importância agora e até que algo mais aconteça.

Seamfix está na vanguarda da digitalização com suas tecnologias inovadoras dedicadas a capacitar as empresas a se tornarem digitais e automatizarem seus processos. Seja para atender às necessidades dos clientes, alcançar interrupções no mercado, inovar seus produtos e serviços ou apenas sobreviver na "nova economia", estamos aqui para ajudar.

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