Les données des choses: Maîtriser le comportement des consommateurs et promotion de la marque grâce à la collecte de données.

Données / idées

Les données sont primordiales, les faits ont déjà été établis, ce qui explique le succès de chaque organisation en fonction de la rapidité avec laquelle les décisions sont prises à l'aide de données précises.

Dans un espace concurrentiel tel que celui des produits de grande consommation, où les marques jaillissent sporadiquement sous d’autres qui menacent de les renverser, tandis que d’autres marques de longue date se replient sans avertissement préalable - un accès continu à des informations détaillées, fiables et à la pointe de la technologie. les données de minute pour aider à la prise de décision basée sur les données est ce qui sépare le meilleur des autres.

En plus de la collecte de données, il est possible de mesurer en utilisant ces données - telles que la performance sur le marché, le spectre complet d'objectifs de création d'itinéraires (performances de marketing, ventes et distribution), etc. - et de comparer facilement ces résultats mesurés avec les objectifs. , compétitions, et même des repères plus larges.

Les décisions clés que doivent prendre les FCMG sont généralement les suivantes:

  • Qui cibler?
  • Où cibler?
  • Comment cibler?

Comportement du consommateur

Dans le monde des produits de grande consommation, si les données sont rois, les consommateurs sont les empereurs. Les entreprises de grande consommation dépendent des consommateurs qui «acheminent» les produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Elles ont donc besoin d’une meilleure compréhension du comportement, des habitudes et des choix des consommateurs - ce qu’elles recherchent, ce qu’elles achètent, ce qu’elles choisissent de laisser, leurs interactions. le mix marketing des marques, les facteurs spécifiques influençant les habitudes d'achat des consommateurs, l'analyse des facteurs changeants au sein de la société et d'autres acteurs, et savoir si la marque satisfait pleinement les quatre critères de fidélisation de la clientèle, etc. - pour prévoir la demande. Cette vision approfondie permet de personnaliser l'expérience de la marque, en proposant des recommandations de produits, des offres spéciales, des stratégies marketing et des options d'achat, toutes conçues pour plaire aux consommateurs individuels.

Toutefois, à l'ère de la mondialisation, les consommateurs sont au courant de tout, en particulier des promotions et des comparaisons de prix via Internet, ce qui les rend instables et par conséquent, leur comportement devient très complexe. C’est là que les activités et l’analyse des données jouent un rôle crucial en permettant aux organisations de tirer des enseignements prédictifs pour permettre des décisions concurrentielles fondées sur des faits.

Le problème

La plupart des entreprises de grande consommation ne manquent pas de données provenant de sources variées. Ce qui leur manque, cependant, est la capacité de créer des informations exploitables à partir de ces données pour en tirer une valeur économique réelle. Cela s'avère même difficile, car un grand nombre d'entre elles contiennent des données incohérentes dispersées sur plusieurs systèmes internes cloisonnés avec des analyses de base permettant de prendre des décisions commerciales.

En ce qui concerne les outils, le défi des produits de grande consommation est que les plates-formes limitées disponibles aujourd’hui sont chères et pas assez robustes pour répondre aux besoins de capture particuliers de chaque projet - par exemple, la capture hors connexion pour les produits de grande consommation qui doivent rencontrer des détaillants dans des sites distants morts d’Internet. ou des capacités de géolocalisation lorsque les produits de grande consommation doivent prendre des décisions basées sur les données en fonction de l'emplacement géographique des points de vente ou des clients capturés par emplacement.

La solution

BioRegistra est un outil numérique qui peut aider. BioRegistra est une solution mobile de numérisation et de saisie de données de bout en bout qui permet aux particuliers et aux organisations de convertir tout type de formulaires papier en formulaires numériques, améliorant ainsi la collecte de tout type de données nécessaire au développement de votre entreprise et à la satisfaction de vos clients. n'importe quand n'importe où. Avec BioRegistra, les produits de grande consommation peuvent collecter différentes catégories d'informations, y compris des données textuelles et biométriques, et améliorer en fin de compte la gestion des activités organisationnelles quotidiennes. BioRegistra élimine les lacunes des formulaires papier et améliore la productivité globale des industries en évolution rapide telles que les FMCG.

Nos offres

  1. Formulaires numériques flexibles pour collecter diverses informations

    Avec BioRegistra, les produits de grande consommation disposent d’une plate-forme robuste pour collecter toutes sortes d’informations - textes, empreintes digitales, images, etc., conformes aux normes prédéfinies acceptées. Toutes les informations nécessaires pour mener à bien une étude Route-Marché, une analyse approfondie des ventes et du détail, une évaluation de la chaîne logistique, voire une capture de données biométriques pour le profilage de la clientèle, afin de donner aux marques un aperçu d'interactions plus personnalisées pour fidéliser leur clientèle - avec BioRegistra, Les FMCG disposent d’un seul outil pour toutes les collecter. Encore plus, BioRegistra vous permettra de créer des sous-projets pour votre ou vos projets de capture principaux, appelés sous-formulaires. Ces sous-formulaires peuvent être utilisés pour collecter encore plus d'informations propres à chaque capture effectuée sur le projet, comme par exemple la collecte des horaires de travail de chaque agent dans les magasins.

  2. Recueillez des informations sur le marché par emplacement géographique

    BioRegistra identifie l'emplacement géographique exact de chaque projet de capture sur une carte donnant aux marques FMCG une connaissance totale de ce qui se passe dans la vente au détail, notamment du comportement des clients et du niveau d'adoption des produits par zone géographique. Ceci est activé par la fonction de géolocalisation sur BioRegistra, vous permettant (l’administrateur) de voir les agents en temps réel sur une carte alors qu’ils remplissent des formulaires à différents endroits. Votre entreprise peut finalement décider rapidement des canaux de distribution qui requièrent le plus d’énergie marketing en effectuant une analyse en temps réel des performances de ces sites, mesurée par rapport à vos concurrents par site et par rapport à vos objectifs commerciaux.

  3. Capture hors ligne sans limites sur le terrain

    En tant que FMCG avec une base étendue de points de vente dans de nombreux endroits, y compris dans les zones rurales où la connexion Internet est faible ou indisponible, les capacités hors ligne de BioRegistra vous permettront de collecter des données, peu importe. En effet, la plate-forme fonctionne en ligne et hors ligne et permet un recensement au détail en continu et la réalisation rapide de projets, où que vous soyez. Cela signifie que vous pouvez atteindre vos points de vente dans le monde entier et sans limite sur le terrain. Les données capturées se reposent confortablement sur le périphérique et sont synchronisées avec le serveur chaque fois que l'utilisateur dispose d'une connexion réseau.

  4. Analyse détaillée avec vue personnalisable

    L'outil d'analyse BioRegistra fournit aux FMCG des rapports complets sur la démographie des points de vente situés à différents endroits, qui peuvent être représentés sur des graphiques et des diagrammes, au choix. Les rapports peuvent inclure la fréquence d'achat dans tous les magasins, les jours d'ouverture des magasins, les types de magasins et leurs emplacements, etc., qui peuvent tous être téléchargés et exportés sous différents formats.

Conclusion

Forts de connaissances approfondies sur le comportement des consommateurs, les fabricants de produits de grande consommation seront en mesure de trouver des moyens créatifs et efficaces d'optimiser leur engagement, d'influencer le processus d'achat des consommateurs, d'améliorer l'efficacité du marketing et d'optimiser l'efficacité de la chaîne logistique. Ces objectifs ne peuvent être atteints que lorsque la technologie est alignée sur la richesse des données qui la gèrent. Ceux qui ne le font pas risquent d'être laissés pour compte.

Ne soyez pas laissé pour compte. Commencez avec BioRegistra aujourd'hui CADEAUX or DEMANDEZ UNE DÉMO.

Êtes-vous, ou votre organisation, passionnée par les données? le collecter? le rassembler? l'analyse? alors vous êtes le genre de personnes pour qui nous écrivons. Suivez notre publication et vous acquerrez des connaissances sur toutes les données, du processus de capture facile à l'objectif final de prise de décisions basées sur les données. Découvrez notre entreprise SEAMFIX et comment nous résolvons les gros problèmes organisationnels avec des solutions de troisième génération- ICI.

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